En cumplimiento al Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y el Consejo, relativo a la Protección de personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y demás legislación aplicable en la materia, Nuria Méndez Arnillas (en adelante también TidyToc), Project Manager Digital, con DNI/CIF XXX8009XX y domicilio de contacto en 33211, Gijón, España, te informa que:

Esta web es de su propiedad y está alojada en Webempresa, ha sido diseñada de una forma accesible y usable para todos los visitantes, clientes y usuarios, si experimentas dificultades en la navegación de este sitio web por favor envía un mensaje a info@tidytoc.com y se revisarán las posibles modificaciones a la brevedad posible.

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QUÉ DATOS PERSONALES SE PIDEN Y PARA QUÉ SE USAN. 

1. PARA SUSCRIBIRSE al Newsletter o boletín de noticias únicamente se piden el NOMBRE y EMAIL de la persona INTERESADA, dichos datos identifican a cada suscriptor e implican un tratamiento de datos personales, toda vez que son incorporados a la base de datos titularidad de TidyToc y gestionados a través de ActiveCampaign, para dar respuestas automatizadas y/o manuales de bienvenida y presentación, así como el envío periódico de noticias informativas, novedades comerciales, principalmente oferta, lanzamiento y relanzamiento de productos y/o servicios gratuitos y de pago, debidamente identificados en cada email.

Cuando así lo desee el suscriptor interesado puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos en tratamiento de TidyToc, enviando un email a info@tidytoc.com 

El Newsletter de TidyToc se envía con una periodicidad semanal, y los datos que se recogen con motivo de suscripción estarán vigentes en su base de datos mientras Nuria Méndez Arnillas sea la titular de TidyToc y oferte sus productos y/o servicios en esta web.

2. PARA CONTACTAR A TRAVÉS DE EMAIL O FORM DE CONTACTO. Se registran NOMBRE, EMAIL y MENSAJE, en este caso de SOLICITAR INFORMACIÓN, los datos registrados mediante FORM y/o EMAIL, NO son incorporados a la base de datos de TidyToc (a menos que la relación comercial lo amerite). Pero son necesarios para registrar, identificar por nombre y dar contestación a la persona emisora del mensaje, se le podrá invitar a suscribirse al Newsletter.

3. PARA COMPRAR PRODUCTOS O SERVICIOS. Se registran NOMBRE, APELLIDOS, TELÉFONO, RUT/CLAVEÚNICA/IDENTIFICACIÓN OFICIAL, INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN, PRODUCTO O SERVICIO Y PAGO. Estos datos son registrados en el form de compra, solicitud de presupuesto y/o factura. El presupuesto expedido expira transcurridos 15 días naturales desde su expedición, por lo que, podrá emitirse un email de aviso a la persona interesada antes de su vencimiento y se le podrá invitar a suscribirse al Newsletter.

4. PARA PUBLICAR UN MENSAJE EN EL BLOG. Se piden como obligatorios el mensaje, nombre y correo electrónico. Los datos que se piden en el blog son para filtrar y evitar SPAM, estos datos podrán ser suprimidos hasta en el período de 10 años, o bien, cuando el interesado pida la supresión anticipada, en cuyo caso se estaría a lo dispuesto en el siguiente apartado de CASOS ESPECIALES de conservación.

5. PARA TESTIMONIOS. Realizados por clientes que desean recomendar los diferentes servicios de TidyToc. Se trata de textos, vídeos, capturas de pantalla de comentarios públicos en redes sociales de los clientes que recomiendan a TidyToc, son testimonios libres y voluntarios, cuya autorización se recoge en documento especial. La persona interesada puede solicitar su remoción de la web.

6. PARA COLABORACIONES. Con diferentes tipos de perfiles profesionales. Dependiendo de la naturaleza de la colaboración, es posible que además de los datos de contacto, resulten necesarios los datos bancarios de los colaboradores en cuestión, para liquidar el pago correspondiente a sus servicios y/o productos. En todo caso, se estará al plazo de conservación que legalmente proceda.

7. PARA COMUNICARSE A TRAVÉS DE FACEBOOK Y/O INSTAGRAM. La fanpage y cuenta de Negocios en Instagram que administra TidyToc permiten el envío y recepción de mensajes privados a través de Messenger y DM, en dichas plataformas no se tratan sesiones ni servicios ni información de importancia comercial, únicamente se utilizarán para los efectos informativos necesarios. En el caso de clientes, TidyToc el medio de comunicación preferente es el email y en su caso el que corresponda al servicio o producto contratado.

8. PARA DESCARGAR Y ACCEDER A RECURSOS GRATUITOS O DE PAGO. Implicará un otorgamiento del consentimiento expreso de la persona interesada en acceder a ellos, es decir, previamente debe o bien, contar con la calidad de suscriptor o la de cliente de productos y/o servicios de TidyToc, por comprender y estar de acuerdo con esta política de Privacidad, los Términos y Condiciones.

El cliente que así lo desee, puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos en tratamiento de TidyToc, enviando un email a info@tidytoc.com

FALSEDAD EN DATOS PERSONALES| La persona que navegue en esta web y/o esté interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos y/o servicios gratuitos y de pago, obtener información al contactar, así como de ejercer derechos respecto a sus datos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad y encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus capacidades legales. En todo caso, TidyToc dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

PLAZO GENERAL DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES: 

PERÍODO MÍNIMO DE CONSERVACIÓN. Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para TidyToc de preservarlos por más tiempo (como son datos registrados a través del form de contacto y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados en un período mínimo de 3 meses (que permita realizar todas las comprobaciones técnicas necesarias).

CONSERVACIÓN LEGAL. Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, de acuerdo a su importancia como comprobación relacionada a la actividad comercial desarrollada por TidyToc en el en el marco de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (por ejemplo conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de 4, 6 o hasta 10 años después de ocurrida la obligación legal.

CASOS ESPECIALES de conservación. En casos especiales, como petición del derecho de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme los párrafos anteriores. 

Respecto a la conservación de los testimonios, su visibilidad estará vigente mientras TidyToc ofrezca el servicio o producto del que deriva el testimonio, siempre pudiendo pedir la persona interesada su supresión enviado su petición a info@tidytoc.com

OTRAS FORMAS DE TRATAMIENTO. Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos:

PLUGINS WORDPRESS. Instalados para páginas de contacto, blog, Newsletter, monitorización y compra, que pueden estar enlazados al servicio de email corporativo. 

REDES SOCIALES. Plugins y enlaces para seguir y compartir contenido en para interacción social, envío e intercambio de información en diferentes formatos y folksonomía principalmente con fines sociales. 

FORM de Compra en WooCommerce y Stripe o Paypal. Cuando una persona realiza una compra, los datos BANCARIOS son registrados por la compañía que tramita el pago (PayPal…), Nuria Méndez Arnillas es notificada de la realización del pago y procede al TRATAMIENTO de los datos personales NOMBRE, EMAIL, DIRECCIÓN, TELÉFONO, para identificar plenamente a la parte compradora y estar en posición de ofrecerle una experiencia óptima y desde luego el producto o servicio comprado en el sitio correcto, así como cumplir con sus propias obligaciones fiscales. Para más información puedes consultar los términos y condiciones.

ACTIVE CAMPAIGN App a través de la cual se gestiona la lista de suscriptores, en todo caso, son los propios interesados quienes directamente se registran en esta plataforma, a través de los diferentes “cajetines de suscripción” y posteriormente, en la base de datos de TidyToc.

WEBMAIL. Servicio de mensajería a través del cual se administra y responde desde la dirección info@tidytoc.com FORM de Compra en WooCommerce y Stripe o Paypal. 

GOOGLE FORM. Para gestionar los test en formato gratuito de TidyToc, captando datos personales (email y nombre) para enviar los resultados (previamente configurados) según las respuestas obtenidas y suscribir al resultado y al Newsletter enlazando con ACTIVE CAMPAIGN. 

ZAPIER. Integración con app emailmarketing, forms y otras apps que registran tratamiento de DATOS PERSONALES y automatización de respuestas.

OTROS SERVICIOS. Es posible que TidyToc eventualmente contrate o elija diversos servicios de otras apps o plataformas, en todo caso, siempre procurará que servicios seguros y a ser necesario con escudo de Privacidad.

ENLACES EXTERNOS. En determinados textos de esta web como pueden ser post o testimonios, existen enlaces a otras webs o sitios externos, sin embargo, TidyToc no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso, por favor, si usted tiene un resultado en este sentido, informe de dicha anomalía en info@tidytoc.com para proceder a la anulación inmediata.

COOKIES PROPIAS: Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam (Doral, webartesanal.com, s.f.).

COOKIES DE TERCEROS: Google Analytics almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web estás consintiendo el tratamiento de tu información por Google. Para desactivar las cookies es posible realizar las acciones propuestas en el apartado final de esta página eligiendo el navegador instalado en su ordenador. Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir (Doral, webartesanal.com, s.f.)., además existe instalado un pixel de Facebook que registra un seguimiento de cada visitante de esta web.

ELABORACIÓN DE PERFILES. Las cookies de terceros instaladas en esta web, se utilizan para la elaboración de perfiles de clientes, es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarios y clientes los productos y servicios que satisfagan su experiencia. Si usted no está de acuerdo con la elaboración de perfiles puede OPONERSE DEJANDO de NAVEGAR en esta web.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y MODIFICACIONES.

SEGURIDAD. TidyToc se ocupa y atiende la Privacidad y seguridad, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web. Para salvaguardar y mantener seguros los datos que gestiona, TidyToc ha considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestiona y sus diferentes sistemas de tratamiento.

La información legal complementaria a esta política de privacidad la encuentras en el apartado en los términos y condiciones. Cualquier modificación de importancia jurídica será notificada a los SUSCRIPTORES y clientes para su verificación correspondiente, en el caso de los usuarios siempre tendrán fácil acceso a este texto.

NO RESPONSABILIDAD. TidyToc no puede ser responsable de cualquier daño y/o perjuicio provocado por la disponibilidad, el mantenimiento y/o funcionamiento en su web y/o diferentes páginas, virus o programas maliciosos en sus contenidos, así como fallos o inconsistencias en los servicios contratos para esta web y sus páginas que puedan afectar de cualquier forma a los interesados, tampoco puede ser responsable del uso indebido o ilegal de este sitio web.

 FECHA DE ÚLTIMA VERSIÓN Y REVISIÓN de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 27/09/2020. La redacción de esta página se revisa previamente a su publicación, lo cual no la dispensa de errores.

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